Serviços Digitais - Prefeitura Municipal de Pariconha/AL

Acesso digital aos serviços municipais

Esta página reúne os principais canais digitais da Prefeitura Municipal de Pariconha/AL, permitindo que o cidadão acesse serviços, envie solicitações, consulte informações, valide documentos e acompanhe procedimentos administrativos por meio eletrônico.

A disponibilização destes canais atende às diretrizes de Governo Digital, especialmente quanto à oferta de serviços públicos em meio digital e à redução da necessidade de deslocamento presencial.

Fundamentação

Lei Federal nº 14.129/2021, arts. 3º, incisos II, III e X, e art. 14.

17

serviços e canais digitais listados

9

categorias de atendimento digital

Online

acesso eletrônico aos canais disponíveis

Relação de serviços digitais

Selecione o serviço desejado e acesse diretamente o canal eletrônico correspondente.

Tributário Serviço externo

Portal do Contribuinte

Serviços tributários municipais

Canal digital para acesso a serviços relacionados ao contribuinte, emissão de guias, consultas tributárias e demais serviços municipais disponíveis online.

Público: Cidadãos, empresas e contribuintes

Requisitos: Dados do contribuinte, CPF/CNPJ ou inscrição municipal quando solicitado.

Tributário Validação online

Validação de Documentos

Alvará, certidões, ITBI e nota fiscal

Ferramenta digital para validação de documentos emitidos pelo sistema municipal, permitindo conferência de autenticidade sem deslocamento presencial.

Público: Cidadãos, empresas, contadores e órgãos públicos

Requisitos: Código de validação, número do documento ou dados indicados no documento emitido.

Atendimento Atendimento online

Ouvidoria Digital

Solicitação, reclamação, denúncia, elogio e sugestão

Canal eletrônico para registro de manifestações dos usuários dos serviços públicos municipais, com envio de mensagem e anexos.

Público: Usuários dos serviços públicos

Requisitos: Nome, e-mail, assunto e descrição da manifestação.

Atendimento Solicitação online

Registrar Solicitação

Demanda direta ao Município

Formulário eletrônico para envio de solicitação administrativa ou pedido de atendimento relacionado aos serviços municipais.

Público: Cidadãos em geral

Requisitos: Nome, e-mail, assunto, mensagem e anexos quando necessário.

Atendimento Manifestação online

Registrar Reclamação

Manifestação sobre serviço público

Canal digital para registrar reclamação relacionada à prestação de serviços públicos, atendimento ou funcionamento de órgãos municipais.

Público: Usuários dos serviços públicos

Requisitos: Nome, e-mail, assunto, descrição da reclamação e anexos quando necessário.

Atendimento Participação online

Registrar Sugestão

Contribuição para melhoria dos serviços

Canal eletrônico para o cidadão apresentar sugestões de melhoria para políticas, serviços, rotinas e atendimentos municipais.

Público: Cidadãos em geral

Requisitos: Nome, e-mail, assunto e mensagem.

Atendimento Manifestação online

Registrar Elogio

Reconhecimento de serviço ou atendimento

Canal digital para registrar elogios relacionados a serviços, unidades, servidores ou atendimentos prestados pela Administração Municipal.

Público: Usuários dos serviços públicos

Requisitos: Nome, e-mail, assunto e mensagem.

Atendimento Canal digital

Registrar Denúncia

Comunicação de irregularidade

Canal eletrônico para registro de denúncia, permitindo que o cidadão informe possíveis irregularidades relacionadas à Administração Pública.

Público: Cidadãos em geral

Requisitos: Descrição objetiva dos fatos e anexos quando houver documentos comprobatórios.

Carta de Serviços Informação de serviços

Carta de Serviços ao Usuário

Orientações, requisitos e formas de acesso

Página que reúne informações sobre os serviços prestados pelos órgãos municipais, formas de acesso, compromissos e padrões de atendimento.

Público: Cidadãos e usuários dos serviços públicos

Requisitos: Não exige cadastro para consulta.

Saúde Consulta online

Serviços da Saúde

Unidades, horários e serviços ofertados

Consulta pública sobre unidades de saúde, serviços disponibilizados, horários de atendimento e endereços.

Público: Usuários do SUS municipal